Con el DNI o la patente del vehículo, los bonaerenses pueden consultar infracciones, acceder al acta y descargar el comprobante de pago a través de WhatsApp.
El Ministerio de Transporte de la provincia de Buenos Aires puso en funcionamiento el Asistente Virtual de Infracciones BA, una nueva herramienta digital que permite consultar multas de tránsito durante las 24 horas, sin necesidad de acudir personalmente a una dependencia pública.
El sistema funciona a través de WhatsApp y permite realizar la consulta ingresando el DNI o la patente del vehículo. Una vez completado el procedimiento, el asistente brinda información sobre las infracciones registradas, permite acceder al detalle del acta y descargar el comprobante correspondiente.
La iniciativa se enmarca en el proceso de digitalización que lleva adelante el Gobierno bonaerense con el objetivo de agilizar trámites, reducir los tiempos de gestión y facilitar el acceso de los usuarios a información oficial vinculada con la seguridad vial.
“Nuestro compromiso es construir un Estado más cercano, moderno y transparente. La tecnología tiene que estar al servicio de las y los bonaerenses para simplificar trámites, brindar respuestas rápidas y garantizar un acceso sencillo a la información”, sostuvo el ministro de Transporte bonaerense, Martín Marinucci.
El funcionario destacó que la incorporación de herramientas digitales apunta a facilitar los trámites cotidianos y mejorar el acceso a la información relacionada con las infracciones de tránsito.
“Cada trámite que logramos simplificar es tiempo que le devolvemos a la gente. Queremos un Estado presente que utilice la innovación para facilitar la vida cotidiana, sin resignar los controles que protegen la seguridad vial”, afirmó Marinucci.
Desde la cartera provincial remarcaron que el asistente permite realizar las consultas de manera directa, sin intermediarios y desde cualquier dispositivo con conexión a internet. De esta manera, los usuarios pueden conocer el estado de sus infracciones y acceder a las opciones disponibles para regularizar su situación sin trasladarse hasta una oficina.
Cómo consultar las multas de tránsito en WhatsApp
Para acceder al Asistente Virtual de Infracciones BA, existen tres alternativas:
- Agendar el número de WhatsApp: 221 309-5014.
- Ingresar al enlace directo de WhatsApp: https://wa.me/5492213095014.
- Escanear el código QR disponible en los canales oficiales del Ministerio de Transporte bonaerense.
Desde el organismo provincial también emitieron una advertencia para evitar posibles estafas. El asistente oficial no solicita datos bancarios, claves personales ni códigos de verificación.
Por este motivo, recomendaron utilizar exclusivamente los canales oficiales y no compartir información sensible ante contactos o enlaces que no hayan sido verificados.
Con esta nueva herramienta, la Provincia busca centralizar y simplificar las consultas relacionadas con las multas de tránsito, permitiendo a los usuarios acceder a información sobre sus infracciones y gestionar el pago de manera rápida y remota.